Política de Privacidad
En FAW Trucks Honduras, valoramos su confianza y estamos comprometidos con la protección de su privacidad. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, campañas digitales y canales de atención.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es HN Camiones y Más S.A., con domicilio en Boulevard Suyapa, Colonia Florencia Sur, Tegucigalpa, Honduras.
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el uso de su información, puede contactarnos a través de contacto@hncamiones.com.
Información que recopilamos
Recopilamos información personal cuando usted interactúa con nosotros, por ejemplo, al solicitar una cotización, completar formularios en nuestro sitio web, proporcionar sus datos a través de campañas digitales o comunicarse con nuestro equipo.
Los datos que podemos recopilar incluyen:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Empresa (cuando aplique)
- Ciudad o ubicación general
- Información relacionada con su interés en vehículos comerciales
- Cualquier otra información que usted proporcione voluntariamente
Finalidad del uso de la información
La información recopilada es utilizada para:
- Atender sus solicitudes de información y cotización
- Contactarle a través de nuestros asesores para brindarle información comercial
- Dar seguimiento a oportunidades de venta
- Coordinar procesos relacionados con la adquisición de vehículos
- Enviarle información sobre productos, disponibilidad y promociones
- Mejorar continuamente nuestros servicios y procesos de atención
El tratamiento de sus datos se realiza con base en su consentimiento y nuestro interés legítimo en brindarle una atención oportuna y personalizada.
Compartición de la información
Podremos compartir su información personal en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios que nos apoyan en la operación del negocio, tales como plataformas tecnológicas, herramientas de publicidad digital o servicios de mensajería
- Con entidades financieras, en caso de que usted solicite opciones de financiamiento
- Cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la ley
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de Honduras, lo que puede implicar la transferencia internacional de datos bajo las medidas de protección correspondientes.
Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y optimizar nuestras campañas digitales.
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Conservación de la información
Sus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como para dar seguimiento a su solicitud o conforme a las obligaciones legales aplicables.
Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la actualización o corrección de su información
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda
- Oponerse al uso de sus datos para fines comerciales
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en esta política.
Seguridad de la información
En FAW Trucks Honduras implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.
No obstante, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
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Actualizaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier actualización será publicada en este sitio web y entrará en vigor desde su publicación.
Contacto
Si tiene consultas, solicitudes o desea ejercer sus derechos relacionados con su información personal, puede contactarnos a través de:
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